微信サービスアカウント開設時に知っておくと便利な実データ紹介

前回、購読アカウントの特徴についてご紹介しましたが、
今回はWechat-Labがオススメするサービスアカウントの特徴について、
ご説明したいと思います。

ナゼ、Wechat-Labがサービスアカウントをご紹介するのか、
ご理解を頂けるかと思います。

Wecaht-Labからのオススメはサービスアカウント

サービスアカウントは先にもご紹介をしましたが、
決済機能や会員カード機能などを連動することができるアカウントです。
※詳しくは「微信(Wechat)サービスアカウントの機能概要を紹介」を御覧ください。

私達が開発を行なう会社だからサービスアカウントをご紹介している訳ではなく、
購読アカウントとサービスアカウントのアクセス数の比較結果から、
サービスアカウントはフォロアーやアクセス数を獲得するのに、
優れているアカウントであるため、オススメさせて頂いています。

Wecaht-Labがサービスアカウントをオススメする理由

今回日系企業の公式アカウントを50社、約半年間の記事配信の状況を分析、
50社のうち31社がサービスアカウントを開設していました。

サービスアカウントの場合、月に4回の配信、1回に8本の記事投稿ができ、
今回調査した企業は1月から7月中旬の期間内に26回配信が可能でしたが、
平均19.7回の記事配信しており、比較的月の所定配信回数に沿った配信を行い、
一回の配信に2.75本の記事配信していました。

月に4回という限られた配信でかつ、週に一度程度という時間的余裕が生まれるのか、
定期的な配信活動が行えているようです。

また平均アクセス数は6,316.5と購読アカウントの平均アクセス数を2.7倍と上回っており、
これは記事にアクセスするフォロアーの数が購読アカウントと比べると、
サービスアカウントのフォロアー数が多いことが分かる結果となりました。
微信サービスアカウント開設時に知っておくと便利な実データ紹介01

サービスアカウントは、機能追加で更にアクセスアップ

また31社の内、決済・会員機能を導入している企業は6社あり、
未導入の25社と6社の分析データ比較結果は、配信回数や配信本数はほぼ同じ値ですが、
未導入のアクセス数は1,791.9、導入済のアクセス数は25,169.1と、
14倍近い開きがあることが、今回の調査結果で判明しました。
微信サービスアカウント開設時に知っておくと便利な実データ紹介02

また、決済機能や会員機能を導入する業界として、
小売や飲食が身近であると思いますが、今回調査した31社内に小売・飲食は18社あり、
決済機能と会員機能を導入している6社は全て、小売・飲食でした。

6社を除いた12社の小売・飲食の公式アカウントの平均値は、
アクセス数は12,584.6、イイね平均は25.0でしたが、
決済機能、会員機能を導入している場合は未導入に比べて2倍以上の、
アクセス数、イイね数を獲得している事も解りました。
微信サービスアカウント開設時に知っておくと便利な実データ紹介03

サービスアカウントを選択する際の注意点と分析結果

以上のことからサービスアカウント開設を行なう場合、
フォロアーに有益で優れている記事情報を月に4回の配信を確実に行い、
決済または会員機能を導入して顧客取り込みとフォロアー獲得を行う事が、
改めて重要であるといえます。

今回調査したサービスアカウントの内で、
最も平均アクセス数が高かったアカウントは65,545.8回
この企業のサービスアカウントは、平均イイね獲得数は3番手97.9、
このアカウントのアクセス数は10万アクセス超えの記事も多く、
決済機能を導入しているアカウントです。

このアカウントが配信している情報としては、
新製品を中心とした製品情報・割引や抽選などのキャンペーン、アンケートなどの情報発信。
なお配信本数25回となっており、毎月4回の配信は欠かさず運用しています。

繰り返しとなりますが、分母となるフォロアー数を獲得して、
多くのフォロアーのアクセスを集めて、見込み客を増やすためには、
サービスアカウントを登録し、フォロアー獲得となる決済・会員などの機能を、
同時に導入することを検討することが重要である事が分かります。

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